Ada bermacam pertanyaan-pertanyaan yang dapat anda lakukan untuk menemukan kebutuhan, harapan-harapan, dan perhatian dari peserta training sehingga anda dapat mencocokkan penyampaian training dengan tepat.
Anda dapat memperoleh jawab melalui diskusi terbuka, berkeliling ruangan, response cards, polling, panel-panel, game-game, dan seterusnya. Berikut bebrapa pertanyaan yang dapat anda gunakan :
1. Mengapa anda memilih training/program ini? Mengapa anda datang?
2. [...]

